ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

37156	キャンセルの件	shiho1212	25-03-11	2

37155	キャンセルの件	thepiel	25-03-12	0

37154	2025/03/10に注文した	shiho1212	25-03-10	2

37153	2025/03/10に注文した	thepiel	25-03-11	1

37152	コンタクトの不具合	19811005	25-03-09	4

37151	コンタクトの不具合	thepiel	25-03-10	2

37150	ポイント	misaki410	25-03-08	4

37149	ポイント	thepiel	25-03-10	2

37148	配送無料にならない	ayana09220922	25-03-08	2

37147	配送無料にならない	thepiel	25-03-10	0

37146	商品が届かない。メールが来ない。	Oooooooo	25-03-06	2

37145	商品が届かない。メールが来ない。	thepiel	25-03-07	0

37144	郵便番号	yu4tapon32	25-03-03	2

37143	郵便番号	thepiel	25-03-04	0

37142	お盆休みクーポン300円	happydream52	25-03-03	2

37141	お盆休みクーポン300円	thepiel	25-03-04	0

37140	郵便番号	yu4tapon32	25-03-03	2

37139	郵便番号	thepiel	25-03-04	0

37138	注文キャンセルについj	GUEST	25-03-02	7

37137	注文キャンセルについj	thepiel	25-03-04	0

37136	お金を振り込んだのに注文キャンセルになった	166252628795a2a180dad5a6c9ca87bfed756f69	25-03-01	2

37135	お金を振り込んだのに注文キャンセルになった	thepiel	25-03-04	0

37134	入金について	c15bdb42a18c0de496fcad83d5a6de6941e07d6f	25-03-01	4

37133	入金について	thepiel	25-03-04	0

37132	質問です	peke	25-02-28	2