ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
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Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

25618	ポイント全額支払い	l	19-12-19	5

25617	ポイント全額支払い	The Piel	19-12-19	2

25616	誕生日が勝手に登録された	meliskr	19-12-19	3

25615	誕生日が勝手に登録された	The Piel	19-12-19	1

25614	破れていました	mayuuu1115	19-12-19	1

25613	破れていました	The Piel	19-12-19	1

25612	エラーが出ました	a	19-12-18	3

25611	エラーが出ました	The Piel	19-12-19	3

25610	誕生日クーポンが消えてしまいました。	0627m	19-12-18	4

25609	誕生日クーポンが消えてしまいました。	The Piel	19-12-19	0

25608	どどいていない	moe_0820	19-12-18	3

25607	どどいていない	The Piel	19-12-19	0

25606	レビューについて	yuna_fantasy	19-12-18	3

25605	レビューについて	The Piel	19-12-18	1

25604	メールアドレスの件	cran	19-12-18	1

25603	メールアドレスの件	The Piel	19-12-18	3

25602	発送期間に関して	moonlight1112	19-12-17	2

25601	発送期間に関して	The Piel	19-12-18	0

25600	全額ポイント支払い	beloo	19-12-17	3

25599	全額ポイント支払い	The Piel	19-12-18	0

25598	何度もすみません。	tstc	19-12-17	3

25597	何度もすみません。	The Piel	19-12-17	2

25596	コンビニ決済時の確認番号について	elenayano3321	19-12-17	2

25595	コンビニ決済時の確認番号について	The Piel	19-12-17	2

25594	確認メールの再送	usagi_oishi	19-12-17	1