ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

26210	荷物が届かない	aami0425	20-02-05	2

26209	荷物が届かない	The Piel	20-02-05	1

26208	返品	risa29	20-02-05	1

26207	返品	The Piel	20-02-05	2

26206	住所変更	renkon__03	20-02-05	5

26205	住所変更	The Piel	20-02-05	5

26204	シャンパンブラウン　無度数	delight	20-02-05	3

26203	シャンパンブラウン　無度数	The Piel	20-02-05	1

26202	問い合わせの件について	ynhjang	20-02-04	4

26201	問い合わせの件について	The Piel	20-02-05	0

26200	エラーが発生しましたあ	naan1996	20-02-04	3

26199	エラーが発生しましたあ	The Piel	20-02-05	0

26198	2020NewYearルーレットのお試しクーポン	choco326	20-02-04	4

26197	2020NewYearルーレットのお試しクーポン	The Piel	20-02-04	1

26196	注文者と振込人が異なってしまいました	chanshiro	20-02-03	4

26195	注文者と振込人が異なってしまいました	The Piel	20-02-04	1

26194	輸送状況確認について	ayata1026	20-02-03	4

26193	輸送状況確認について	The Piel	20-02-03	1

26192	ありがとうございました	takesilver	20-02-03	2

26191	ありがとうございました	The Piel	20-02-03	1

26190	左目の度数の間違え	cookie.77a.r	20-02-03	2

26189	左目の度数の間違え	The Piel	20-02-03	1

26188	配送追跡	takesilver	20-02-03	3

26187	配送追跡	The Piel	20-02-03	1

26186	キャンセル	sarasa412	20-02-03	2