ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

27163	レンズの汚れ	The Piel	20-04-14	2

27162	届かない	sanami0403	20-04-14	2

27161	届かない	The Piel	20-04-14	5

27160	決済エラーでクーポンが消えました。	m506r	20-04-14	2

27159	決済エラーでクーポンが消えました。	The Piel	20-04-14	0

27158	商品の配送情報またはキャンセルについて	4c54de853fa6b1546bedef68ba7d8d481a12b67e	20-04-13	1

27157	商品の配送情報またはキャンセルについて	The Piel	20-04-13	1

27156	発送済みになっているのですが	hispec0801	20-04-13	4

27155	発送済みになっているのですが	The Piel	20-04-13	1

27154	商品が届かない	a_r0907	20-04-13	4

27153	商品が届かない	The Piel	20-04-13	6

27152	商品について	Sasasa123	20-04-12	1

27151	商品について	The Piel	20-04-13	0

27150	商品が届いていません	ayari0916	20-04-12	1

27149	商品が届いていません	The Piel	20-04-13	1

27148	荷物が届かない。	Momiji09241515	20-04-11	2

27147	荷物が届かない。	The Piel	20-04-13	1

27146	商品について	Sasasa123	20-04-11	1

27145	商品について	The Piel	20-04-13	1

27144	追跡番号が違う	1515151544	20-04-10	2

27143	追跡番号が違う	The Piel	20-04-10	1

27142	商品がまだ届いていません。	bksk00	20-04-10	1

27141	商品がまだ届いていません。	The Piel	20-04-10	1

27140	商品が届きません	syoko726	20-04-10	1

27139	商品が届きません	The Piel	20-04-10	2