ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

27338	支払い番号が分かりません	kurumiruku9657	20-04-27	3

27337	支払い番号が分かりません	The Piel	20-04-27	3

27336	いつになっても追跡番号で確認できません	oqx_	20-04-27	3

27335	いつになっても追跡番号で確認できません	The Piel	20-04-27	6

27334	ポイントが全てなくなっています	nnn_k51	20-04-27	1

27333	ポイントが全てなくなっています	The Piel	20-04-27	1

27332	商品が届かない	12230609	20-04-27	2

27331	商品が届かない	The Piel	20-04-27	5

27330	発送について	nenjyumuteki	20-04-26	1

27329	発送について	The Piel	20-04-27	0

27328	4月10日注文分	koto124429	20-04-26	2

27327	4月10日注文分	The Piel	20-04-27	1

27326	配送状況	GUEST	20-04-26	2

27325	配送状況	The Piel	20-04-27	1

27324	入荷について	[email protected]	20-04-26	3

27323	入荷について	The Piel	20-04-27	2

27322	先日の問い合わせについて	4c54de853fa6b1546bedef68ba7d8d481a12b67e	20-04-26	2

27321	先日の問い合わせについて	The Piel	20-04-27	1

27320	質問です。	kinakeito	20-04-26	1

27319	質問です。	The Piel	20-04-27	0

27318	商品が届かないのですが…………	noshirisa	20-04-26	5

27317	商品が届かないのですが…………	The Piel	20-04-27	8

27316	5日経っても届かず、配送番号もわかりません。	koenodekaihito	20-04-26	2

27315	5日経っても届かず、配送番号もわかりません。	The Piel	20-04-27	0

27314	商品が到着してません。	marvel1229	20-04-26	1