ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

27388	支払い番号が届きません。	ykn922	20-05-01	1

27387	支払い番号が届きません。	The Piel	20-05-04	0

27386	住所変更ができない	chi	20-05-01	2

27385	住所変更ができない	The Piel	20-05-04	0

27384	発注したカラコンが届かない	manarei	20-05-01	1

27383	発注したカラコンが届かない	The Piel	20-05-04	3

27382	カラコンが中々届きません。	skr0527	20-05-01	1

27381	カラコンが中々届きません。	The Piel	20-05-04	3

27380	1500ポイントが勝手に消化された。	kotoraaaa	20-05-01	1

27379	1500ポイントが勝手に消化された。	The Piel	20-05-04	0

27378	4/19に購入したコンタクトレンズについて	chinami5cm0	20-04-30	1

27377	4/19に購入したコンタクトレンズについて	The Piel	20-05-04	1

27376	ログインできない	GUEST	20-04-30	2

27375	ログインできない	The Piel	20-05-04	1

27374	ありがとうございました	tamahugu0504	20-04-30	1

27373	ありがとうございました	The Piel	20-05-04	0

27372	注文のキャンセル	aoiblue0627	20-04-30	1

27371	注文のキャンセル	The Piel	20-05-04	0

27370	対応してくれない	bonbonboo1211	20-04-30	2

27369	対応してくれない	The Piel	20-05-04	0

27368	届いたカラコンが左右違う	ma_tks07	20-04-29	1

27367	届いたカラコンが左右違う	The Piel	20-05-04	0

27366	商品	ripopo1006	20-04-29	1

27365	商品	The Piel	20-04-29	0

27364	キャンセルをお願いしたい。	mai19950422	20-04-29	1