ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

27413	商品が届かない	The Piel	20-05-04	1

27412	5月のクーポンが使えません	NoaISSqb0117	20-05-02	1

27411	5月のクーポンが使えません	The Piel	20-05-04	0

27410	発送	ffbfabc66d65db6c5c868351397f271bf3f01ae3	20-05-02	1

27409	発送	The Piel	20-05-04	0

27408	注文に関する質問	kcelebluv	20-05-02	7

27407	注文に関する質問	The Piel	20-05-04	0

27406	不良品	dreeeeamp	20-05-02	3

27405	不良品	The Piel	20-05-04	1

27404	5月クーポン	0rucyat1am0	20-05-02	1

27403	5月クーポン	The Piel	20-05-04	0

27402	発送から1週間経っても届かない	72____Mellow	20-05-02	1

27401	発送から1週間経っても届かない	The Piel	20-05-04	2

27400	使用期限について	huh420	20-05-02	5

27399	使用期限について	The Piel	20-05-04	0

27398	会員レベルについて2	siyu7211	20-05-02	1

27397	会員レベルについて2	The Piel	20-05-04	0

27396	会員レベルについて	siyu7211	20-05-02	1

27395	会員レベルについて	The Piel	20-05-04	1

27394	クーポンが使用できない	shie_73	20-05-01	1

27393	クーポンが使用できない	The Piel	20-05-04	0

27392	クーポンコードが使用できない	naachan1102	20-05-01	1

27391	クーポンコードが使用できない	The Piel	20-05-04	0

27390	クーポンが使えない	cha_to_ra_	20-05-01	2

27389	クーポンが使えない	The Piel	20-05-04	1