ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

36856	支払いの途中でブラウザを消してしまいました	thepiel	24-09-24	0

36855	不良品が届いたので即座に新しいものを送って頂きたい	manami9696	24-09-23	1

36854	不良品が届いたので即座に新しいものを送って頂きたい	thepiel	24-09-23	3

36853	誕生日クーポン	ayahoo	24-09-19	2

36852	誕生日クーポン	thepiel	24-09-19	0

36851	誕生日クーポンが届きませんでした	ayahoo	24-09-19	2

36850	別の商品が届いた	sunhwa	24-09-18	4

36849	別の商品が届いた	thepiel	24-09-19	0

36848	到着したコンタクトが瓶の中に入っていません	lxxaxxi2019	24-09-18	3

36847	到着したコンタクトが瓶の中に入っていません	thepiel	24-09-19	0

36846	レビュー1つ分しかポイントが入らない	aricyann39	24-09-18	8

36845	レビュー1つ分しかポイントが入らない	thepiel	24-09-19	2

36844	配送状況について	chihiro0713	24-09-17	3

36843	配送状況について	thepiel	24-09-19	0

36842	支払い処理について	yuach3gm	24-09-17	2

36841	支払い処理について	thepiel	24-09-19	3

36840	PayPay支払いが出来ません	yukitaroon	24-09-16	2

36839	PayPay支払いが出来ません	thepiel	24-09-19	0

36838	ポイントが消失しました	maron3150	24-09-12	1

36837	ポイントが消失しました	thepiel	24-09-12	0

36836	入金待ち	hrkkk	24-09-11	2

36835	入金待ち	thepiel	24-09-12	0

36834	返金について	kaipom	24-09-09	2

36833	返金について	thepiel	24-09-09	1

36832	国際郵便に変更になった商品届かない	reika102501	24-09-09	2