ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

37040	コンビニ決済ができない件について	thepiel	25-01-08	1

37039	コンビニ決済ができない件について	hcch44	25-01-07	2

37038	コンビニ支払いできない件について	hcch44	25-01-07	2

37037	コンビニ支払いできない件について	thepiel	25-01-07	3

37036	ポイント返還お願いします。	MI_kin	24-12-31	2

37035	ポイント返還お願いします。	thepiel	24-12-31	0

37034	コンビニで支払いできません。	hcch44	24-12-31	3

37033	コンビニで支払いできません。	thepiel	24-12-31	3

37032	注文完了メールが来てません	shaboniris	24-12-30	1

37031	注文完了メールが来てません	thepiel	24-12-30	0

37030	ポイント消失。	Lavyu18	24-12-27	2

37029	ポイント消失。	thepiel	24-12-27	0

37028	発送について	macocham888	24-12-25	1

37027	発送について	thepiel	24-12-26	0

37026	ピエルランクについて	KUONSAN2706	24-12-23	3

37025	ピエルランクについて	thepiel	24-12-23	3

37024	住所変更	macocham888	24-12-23	2

37023	住所変更	thepiel	24-12-23	0

37022	商品取消になってる	38947178abdcaa9bef69ea4723e630a79f39aa04	24-12-21	3

37021	商品取消になってる	thepiel	24-12-23	1

37020	ヨーロピアンベベブラウン European Bebe Brownについて	keiranata	24-12-19	5

37019	ヨーロピアンベベブラウン European Bebe Brownについて	thepiel	24-12-19	6

37018	レンズの度数不良の可能性	sakiso	24-12-18	5

37017	レンズの度数不良の可能性	thepiel	24-12-18	2

37016	支払いエラーについて	milkcocoa578	24-12-18	3