ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

36981	ポイントが消えた	thepiel	24-11-18	0

36980	支払い	kochan08210207	24-11-15	10

36979	支払い	thepiel	24-11-15	1

36978	ポイントについて	Hmmetjr	24-11-15	6

36977	ポイントについて	thepiel	24-11-15	0

36976	不良品です、左目が痛い	GUEST	24-11-14	2

36975	不良品です、左目が痛い	thepiel	24-11-15	0

36974	クーポンが使えない	mtrz	24-11-11	1

36973	クーポンが使えない	thepiel	24-11-11	0

36972	PayPayでの支払い及び注文完了メールについて	cute_1616	24-11-11	3

36971	PayPayでの支払い及び注文完了メールについて	thepiel	24-11-11	0

36970	配送料について	Milkyyy	24-11-11	3

36969	配送料について	thepiel	24-11-11	0

36968	注文完了メールがきたが、	661188	24-11-10	7

36967	注文完了メールがきたが、	thepiel	24-11-11	2

36966	誕生日クーポンが届いていない。	0ba30da67c69ced174754823dbcaa384bad99ac4	24-11-10	2

36965	誕生日クーポンが届いていない。	thepiel	24-11-11	0

36964	決済エラーについて	ethree	24-11-09	3

36963	決済エラーについて	thepiel	24-11-11	0

36962	決済エラーについて	ethree	24-11-09	3

36961	決済エラーについて	thepiel	24-11-11	0

36960	届いたカラコンが、乾燥してる	monchanmannnnn6	24-11-08	2

36959	届いたカラコンが、乾燥してる	thepiel	24-11-11	0

36958	住所について。	f9bde131d4b0035120f1d61555302118445c1ef4	24-11-08	23

36957	住所について。	thepiel	24-11-11	0