ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

37106	ヨーロピアンアイズブルーの在庫について	thepiel	25-02-14	1

37105	決済エラーでポイント消失の件、解決しました	ma2509810	25-02-13	2

37104	決済エラーでポイント消失の件、解決しました	thepiel	25-02-13	0

37103	決済エラーでポイント消失	ma2509810	25-02-13	1

37102	発送について	suiminshougai52	25-02-10	1

37101	発送について	thepiel	25-02-10	0

37100	購入できてますか？	aika28	25-02-09	2

37099	購入できてますか？	thepiel	25-02-10	1

37098	購入できてますか？	aika28	25-02-09	2

37097	購入できてますか？	The Piel	25-02-10	1

37096	届いたのかわからかい	ranon	25-02-09	2

37095	届いたのかわからかい	The Piel	25-02-10	1

37094	支払いしたのに注文取り消しになっています	nananana7890	25-02-06	1

37093	支払いしたのに注文取り消しになっています	thepiel	25-02-06	1

37092	コンビニ決済について	hats0351	25-02-04	3

37091	コンビニ決済について	thepiel	25-02-04	1

37090	ポイント失効	namimi0321	25-02-03	2

37089	ポイント失効	thepiel	25-02-04	1

37088	以前購入したものについて	03d6237bf769b055a55441ff17ab925d8d7bd560	25-02-02	1

37087	以前購入したものについて	thepiel	25-02-03	0

37086	ポイント	yuki10162	25-02-02	1

37085	ポイントが消えた	yuki10162	25-02-02	1

37084	ポイントが消えた	thepiel	25-02-03	1

37083	ログインできない	yuzuu	25-02-02	1

37082	ログインできない	thepiel	25-02-03	0