ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

37347	発送メールが届かない	thepiel	25-06-04	0

37346	乱視用レンズについて	Yt_427	25-05-27	3

37345	乱視用レンズについて	thepiel	25-05-28	1

37344	決済エラー	tmga1ko8mq	25-05-25	2

37343	決済エラー	thepiel	25-05-26	4

37342	商品発送について	chay29	25-05-24	1

37341	商品発送について	thepiel	25-05-26	0

37340	装着時の痛みについて	khrnrk86	25-05-24	5

37339	装着時の痛みについて	thepiel	25-05-26	4

37338	カードの支払いを間違えてキャンセルをした	sora33	25-05-24	1

37337	カードの支払いを間違えてキャンセルをした	thepiel	25-05-26	0

37336	C1000625100発送について	ayuchan0130	25-05-23	1

37335	C1000625100発送について	thepiel	25-05-26	0

37334	PayPay支払いの方法	20040305	25-05-23	1

37333	PayPay支払いの方法	thepiel	25-05-23	1

37332	入金完了メールについて	minion3232	25-05-23	1

37331	入金完了メールについて	thepiel	25-05-23	2

37330	商品を買ったが運搬状況がない	12080404	25-05-19	2

37329	商品を買ったが運搬状況がない	thepiel	25-05-19	1

37328	発送について	03061212	25-05-17	1

37327	発送について	thepiel	25-05-19	0

37326	レンズ不良です	barbara	25-05-17	1

37325	レンズ不良です	thepiel	25-05-19	0

37324	注文しているのに、注文履歴がない	12080404	25-05-15	1

37323	注文しているのに、注文履歴がない	thepiel	25-05-16	2