ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

37915	入金確認について	thepiel	26-03-09	2

37914	違う物が届きました	dgbetty	26-03-06	3

37913	違う物が届きました	thepiel	26-03-06	2

37912	1月29日に注文した商品がまだ届いてないです。	u_know0206	26-03-05	1

37911	1月29日に注文した商品がまだ届いてないです。	thepiel	26-03-06	1

37910	出荷まで	hana5111	26-03-05	1

37909	出荷まで	thepiel	26-03-06	0

37908	初期不良について	567c4c23302ab8e3904640d624e0b3ddc275f1ae	26-03-04	1

37907	初期不良について	thepiel	26-03-04	1

37906	入金完了メールが来ない	kazushi0330	26-03-02	1

37905	代わりの商品が一向に届かない件	seratakahashi	26-03-02	1

37904	代わりの商品が一向に届かない件	thepiel	26-03-03	0

37903	ライリークリーミーローズワンデー	sayaa	26-02-28	2

37902	ライリークリーミーローズワンデー	thepiel	26-03-03	0

37901	配送はいつですか？	mamisa58	26-02-28	3

37900	配送はいつですか？	thepiel	26-03-03	0

37899	返金について	Mirai100820	26-02-27	1

37898	返金について	thepiel	26-03-03	0

37897	初期不良について	567c4c23302ab8e3904640d624e0b3ddc275f1ae	26-02-27	8

37896	初期不良について	thepiel	26-03-03	0

37895	決済完了メールは届いているのに注文履歴が全て０件になっている	wasurezinowsura	26-02-26	6

37894	決済完了メールは届いているのに注文履歴が全て０件になっている	thepiel	26-02-27	3

37893	初期不良について	567c4c23302ab8e3904640d624e0b3ddc275f1ae	26-02-26	5

37892	初期不良について	thepiel	26-02-27	5

37891	注文履歴がない	c574ff3921fcc94de50bbea8792f79134b09b8a6	26-02-25	1