ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

37290	不良品	yukitaroon	25-05-04	1

37289	不良品	thepiel	25-05-07	0

37288	購入したカラコンについて	kazu809	25-05-03	1

37287	購入したカラコンについて	thepiel	25-05-07	0

37286	会員だけど送料無料にならない	kumatsubuko10	25-05-03	1

37285	会員だけど送料無料にならない	thepiel	25-05-07	0

37284	商品内容の誤送について（注文番号：C1000623299）	Aoi947	25-05-02	1

37283	商品内容の誤送について（注文番号：C1000623299）	thepiel	25-05-07	0

37282	商品の発送はいつですか？	umiumi0324	25-05-02	4

37281	商品の発送はいつですか？	thepiel	25-05-07	0

37280	商品の発送について	0514kepitan	25-05-01	1

37279	商品の発送について	thepiel	25-05-07	0

37278	注文について	kontakanako	25-05-01	1

37277	注文について	thepiel	25-05-07	0

37276	返金のメール対応を急いで	aino0253	25-04-28	2

37275	返金のメール対応を急いで	thepiel	25-04-29	0

37274	レビュー取り消しについて	cocona3939shibuya	25-04-27	2

37273	レビュー取り消しについて	thepiel	25-04-29	0

37272	ランク割引クーポンについて	sikisennri3	25-04-27	3

37271	ランク割引クーポンについて	thepiel	25-04-29	0

37270	メールが届かない	1020125000	25-04-26	2

37269	メールが届かない	thepiel	25-04-29	0

37268	メールが届かない	1020125000	25-04-26	2

37267	メールが届かない	thepiel	25-04-29	0

37266	先ほどのカラコンについて	risa02040360	25-04-26	2