ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

31578	誕生日クーポンについて	The Piel	21-07-14	0

31577	キャンセルをお願いします。	ToNo	21-07-14	2

31576	キャンセルをお願いします。	The Piel	21-07-14	0

31575	発送について	Honoka0612	21-07-13	1

31574	発送について	The Piel	21-07-13	0

31573	不足分について連絡した件について	kapika 0107	21-07-12	4

31572	不足分について連絡した件について	The Piel	21-07-13	1

31571	カード情報入力時のポイント消滅	hungry0502	21-07-12	2

31570	カード情報入力時のポイント消滅	The Piel	21-07-13	1

31569	配送先変更	yukina2004	21-07-12	3

31568	配送先変更	The Piel	21-07-12	0

31567	高度数商品	GUEST	21-07-12	1

31566	高度数商品	The Piel	21-07-12	4

31565	問い合わせの返信メールについて	aiming04	21-07-11	2

31564	問い合わせの返信メールについて	The Piel	21-07-12	0

31563	どうすればいいですか？	kairidayo	21-07-11	2

31562	どうすればいいですか？	The Piel	21-07-12	0

31561	注文キャンセルのメール	kuku	21-07-11	4

31560	注文キャンセルのメール	The Piel	21-07-12	0

31559	お世話になっております	fsmsksk	21-07-10	2

31558	お世話になっております	The Piel	21-07-12	0

31557	メールが来ない	arayuri0315	21-07-09	1

31556	メールが来ない	The Piel	21-07-12	0

31555	商品キャンセルについて	m1zu	21-07-09	2

31554	商品キャンセルについて	The Piel	21-07-12	0