ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

32053	アプリで購入したのに割引になっていない	04031216I	21-10-16	4

32052	アプリで購入したのに割引になっていない	The Piel	21-10-18	2

32051	決済エラーにおけるクーポンの返還について	ycohskkkk	21-10-16	3

32050	決済エラーにおけるクーポンの返還について	The Piel	21-10-18	0

32049	クーポンの登録・使い方について	yuuka1204yicloudcom	21-10-15	2

32048	クーポンの登録・使い方について	The Piel	21-10-15	1

32047	シュガーチョコの度数について	chamyanochi	21-10-15	2

32046	シュガーチョコの度数について	The Piel	21-10-15	1

32045	乱視用カラコン度数	aynK1225	21-10-14	1

32044	乱視用カラコン度数	The Piel	21-10-14	0

32043	ログインポイント	yamjj5	21-10-14	4

32042	ログインポイント	The Piel	21-10-14	0

32041	注文後の支払い変更	tomo1012	21-10-13	2

32040	注文後の支払い変更	The Piel	21-10-14	0

32039	入金完了メールは来てましたが、、	yuka_0319	21-10-13	4

32038	入金完了メールは来てましたが、、	The Piel	21-10-14	1

32037	カラコンの入金について	yuka_0319	21-10-13	2

32036	カラコンの入金について	The Piel	21-10-14	2

32035	クーポン	arisa19910304	21-10-13	2

32034	クーポン	The Piel	21-10-14	0

32033	届いた商品について	naobaek	21-10-13	3

32032	届いた商品について	The Piel	21-10-13	1

32031	キャンセルお願いします	jjyong	21-10-12	3

32030	キャンセルお願いします	The Piel	21-10-13	1

32029	発送に関して。	JDJhdjkA	21-10-12	3