ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

33157	お誕生日クーポンが消えてしまいました。	Lavyu18	22-04-20	2

33156	お誕生日クーポンが消えてしまいました。	The piel	22-04-20	3

33155	注文番号:C1000556814	snanami1205	22-04-19	4

33154	注文番号:C1000556814	The piel	22-04-20	1

33153	シリコンハイドロゲル・3ヶ月用カラコン] バックトゥベーシックマカロンピンク Back to Basic Macaron Pink DIA15.0mm	chamako4	22-04-19	1

33152	シリコンハイドロゲル・3ヶ月用カラコン] バックトゥベーシックマカロンピンク Back to Basic Macaron Pink DIA15.0mm	The Piel	22-04-19	0

33151	商品が違う	hikari827	22-04-19	1

33150	商品が違う	The Piel	22-04-19	0

33149	前回注文分	sayuki0912	22-04-19	2

33148	前回注文分	The Piel	22-04-19	0

33147	支払い方法について	aya532002	22-04-18	1

33146	支払い方法について	The Piel	22-04-19	0

33145	注文エラーによるクーポン再発行依頼	poppy	22-04-18	1

33144	注文エラーによるクーポン再発行依頼	The Piel	22-04-19	0

33143	購入したものと違う色が届きました	klllidol	22-04-18	2

33142	購入したものと違う色が届きました	The Piel	22-04-19	0

33141	問い合わせの件について。	charopin	22-04-18	1

33140	問い合わせの件について。	The Piel	22-04-18	0

33139	ポイント消失	ellys2eri	22-04-18	1

33138	ポイント消失	The Piel	22-04-18	0

33137	コンビニ決済がない	rei10ramu04	22-04-17	4

33136	コンビニ決済がない	The Piel	22-04-18	1

33135	LINE連携ログインが出来ない	nimmuy25	22-04-17	3

33134	コンビニ決済がない件について	kimtete1230	22-04-17	2

33133	コンビニ決済がない件について	The piel	22-04-18	0