ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

33289	頼んでないものが届いた	taemtaem0718	22-05-11	3

33288	頼んでないものが届いた	The Piel	22-05-12	0

33287	連投失礼します。	scarcherish	22-05-11	1

33286	連投失礼します。	The piel	22-05-11	0

33285	商品違うのが届いてます	09052911705	22-05-11	1

33284	商品違うのが届いてます	The Piel	22-05-11	0

33283	会員ランク別クーポン　未発行の件	あんこ	22-05-09	1

33282	会員ランク別クーポン　未発行の件	The Piel	22-05-09	1

33281	決済エラーでポイントが無くなりました	rissan0621	22-05-09	1

33280	決済エラーでポイントが無くなりました	The Piel	22-05-09	0

33279	クーポンが消えてしまいました…	1986yuna	22-05-09	1

33278	クーポンが消えてしまいました…	The Piel	22-05-09	0

33277	ゆうパケット	08101113	22-05-07	1

33276	ゆうパケット	The Piel	22-05-09	0

33275	商品の問い合わせ	08101113	22-05-07	2

33274	商品の問い合わせ	The Piel	22-05-09	0

33273	乱視用コンタクトの装着向きの印について	rinta3710	22-05-07	1

33272	乱視用コンタクトの装着向きの印について	The Piel	22-05-09	0

33271	ゆうちょ銀行ではなく三菱UFJ銀行で振込みました。	19891004	22-05-05	1

33270	ゆうちょ銀行ではなく三菱UFJ銀行で振込みました。	The Piel	22-05-09	0

33269	交換	tskxt812	22-05-05	3

33268	交換	The Piel	22-05-09	0

33267	注文商品不足の件について	panda0402	22-05-05	8

33266	注文商品不足の件について	The Piel	22-05-09	4

33265	コンビニ決済に変更したい	ekotata	22-05-05	1