ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

33614	ポイントについて	The Piel	22-06-30	0

33613	初期不良について	hitomint	22-06-27	1

33612	初期不良について	The piel	22-06-30	0

33611	クレジットカードの件	mgm26	22-06-27	1

33610	クレジットカードの件	The Piel	22-06-30	0

33609	間違った商品が届きました。	ayaneco	22-06-26	1

33608	間違った商品が届きました。	The Piel	22-06-27	0

33607	買い物途中でポイント消滅	izanai0126	22-06-26	3

33606	買い物途中でポイント消滅	The Piel	22-06-27	1

33605	注文キャンセル	runa6213	22-06-24	1

33604	注文キャンセル	The Piel	22-06-24	0

33603	クレジットカード決済エラーが発生し注文できず、クーポンが消えてしまいました	mt503	22-06-24	1

33602	クレジットカード決済エラーが発生し注文できず、クーポンが消えてしまいました	The Piel	22-06-24	1

33601	コンビニ支払いについて	riopooh1116	22-06-23	1

33600	コンビニ支払いについて	The Piel	22-06-23	0

33599	入金確認出来ましたでしょうか？	er17s2	22-06-23	1

33598	入金確認出来ましたでしょうか？	The Piel	22-06-23	4

33597	商品発送について	natunecococona	22-06-21	2

33596	商品発送について	The Piel	22-06-23	0

33595	買っていない商品が届きました、	shokosan888	22-06-20	2

33594	買っていない商品が届きました、	The Piel	22-06-21	0

33593	再度決済失敗、ポイントについて	remipyon0709	22-06-20	1

33592	再度決済失敗、ポイントについて	The Piel	22-06-21	0

33591	商品が届かない	decoration1933	22-06-20	2

33590	商品が届かない	The Piel	22-06-20	0