ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

2032	確認メールが届きません	The Piel	16-04-11	7302

2031	振込方法を変更したい	GUEST	16-04-08	7302

2030	振込方法を変更したい	The Piel	16-04-11	7302

2029	発送準備中にならない	061724	16-04-08	7302

2028	発送準備中にならない	The Piel	16-04-11	7302

2027	注文確認	yngxx	16-04-08	7302

2026	注文確認	The Piel	16-04-11	7302

2025	発送されません。	696827	16-04-08	7302

2024	発送されません。	The Piel	16-04-08	7302

2023	配送準備中にならない	yuka0612	16-04-08	7302

2022	配送準備中にならない	The Piel	16-04-08	7302

2021	注文取り消しについて	5937621	16-04-07	7302

2020	注文取り消しについて	The Piel	16-04-08	7302

2019	「商品について」お返事ありがとうございます	ka	16-04-07	7302

2018	「商品について」お返事ありがとうございます	The Piel	16-04-08	7302

2017	注文商品キャンセル	yasu911	16-04-07	7302

2016	注文商品キャンセル	The Piel	16-04-08	7302

2015	入金後に住所変更したが、新しい住所に商品は届くのか	mayamikikana	16-04-07	7302

2014	入金後に住所変更したが、新しい住所に商品は届くのか	The Piel	16-04-08	7302

2013	商品変更	papinon82	16-04-07	7302

2012	商品変更	The Piel	16-04-08	7302

2011	「商品について」お返事ありがとうございます	ka	16-04-07	7302

2010	「商品について」お返事ありがとうございます	The Piel	16-04-07	7302

2009	枚数	acole	16-04-07	7302

2008	枚数	The Piel	16-04-07	7302