ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

34612	キャンセルのお願い	The Piel	22-12-23	3

34611	ポイントが消えた	chibikotaryomaru	22-12-23	1

34610	ポイントが消えた	The Piel	22-12-23	2

34609	クーポンについて	kaaaaho0707	22-12-22	4

34608	クーポンについて	The piel	22-12-27	2

34607	商品が届かない	3103mii	22-12-21	2

34606	商品が届かない	The Piel	22-12-22	4

34605	ありがとうございます。	Rita	22-12-20	4

34604	不良品	aesyc	22-12-20	1

34603	不良品	The Piel	22-12-20	0

34602	注文した商品でないものが来た	saopanda0330	22-12-20	1

34601	注文した商品でないものが来た	The piel	22-12-20	0

34600	届きません。	nanapitan	22-12-19	3

34599	届きません。	The piel	22-12-20	6

34598	コンタクトの度数でについてです。	Rita	22-12-19	3

34597	コンタクトの度数でについてです。	The piel	22-12-20	1

34596	支払いについて	k_heart_beat	22-12-18	2

34595	支払いについて	The piel	22-12-19	0

34594	届いた商品が違う	kotochan1115	22-12-17	1

34593	届いた商品が違う	The Piel	22-12-19	0

34592	使用期限が迫っているものが届きました	chiaki0920	22-12-16	1

34591	使用期限が迫っているものが届きました	The piel	22-12-16	0

34590	今更発送されて発送中のためキャンセル不可	sappisappi1007	22-12-15	1

34589	今更発送されて発送中のためキャンセル不可	The piel	22-12-16	1

34588	商品が配送されない。	lxxaxxi2019	22-12-15	5