ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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6634	商品が届きません	The Piel	16-12-13	7302

6633	オーダーできません！	natsumi815	16-12-12	7302

6632	オーダーできません！	The Piel	16-12-13	7302

6631	発送まだですか？	11040523	16-12-12	7302

6630	発送まだですか？	The Piel	16-12-13	7302

6629	レンズの傷付き	mikitin1908	16-12-12	7302

6628	レンズの傷付き	The Piel	16-12-12	7302

6627	決済失敗で	0329reina	16-12-12	7302

6626	決済失敗で	The Piel	16-12-12	7302

6625	キャンセルしたいです。	みっちょ	16-12-12	7302

6624	キャンセルしたいです。	The Piel	16-12-12	7302

6623	返事がきません	mmmmxaxi	16-12-11	7302

6622	返事がきません	The Piel	16-12-12	7302

6621	決済失敗しました。	gtmtr070402	16-12-11	7302

6620	決済失敗しました。	The Piel	16-12-12	7302

6619	いつ	hirohiro1236	16-12-11	7302

6618	いつ	The Piel	16-12-12	7302

6617	会員レベルリニューアルイベント	073yuura	16-12-11	7302

6616	会員レベルリニューアルイベント	The Piel	16-12-12	7302

6615	レンズの破損	rio19940928	16-12-11	7302

6614	レンズの破損	The Piel	16-12-12	7302

6613	お気に入りの編集	ぴ☆	16-12-11	7302

6612	お気に入りの編集	The Piel	16-12-12	7302

6611	コンタクトが目に合いません	peaceful_girl	16-12-10	7302

6610	コンタクトが目に合いません	The Piel	16-12-12	7302