ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

37372	商品の入荷について	thepiel	25-06-12	1

37371	発送について	aikapiiin	25-06-10	1

37370	発送について	thepiel	25-06-10	1

37369	5月28日にコンビニ入金したのに発送されていない	2hi2hi	25-06-07	3

37368	5月28日にコンビニ入金したのに発送されていない	thepiel	25-06-09	4

37367	返金、返品お願いします	[email protected]	25-06-06	9

37366	返金、返品お願いします	thepiel	25-06-09	10

37365	注文キャンセルのお願い	harunon731	25-06-05	2

37364	注文キャンセルのお願い	thepiel	25-06-05	4

37363	注文キャンセルのお願い	thepiel	25-06-05	2

37362	PayPay支払いが上手くいかなかった	824hikaru	25-06-03	2

37361	PayPay支払いが上手くいかなかった	thepiel	25-06-04	1

37360	発送の件	ruka0205	25-06-03	2

37359	発送の件	thepiel	25-06-04	0

37358	ログイン出来ない	GUEST	25-06-03	2

37357	ログイン出来ない	thepiel	25-06-04	0

37356	住所の登録について	30f0043073b8931897c6ddec89031d955ba7b444	25-06-01	2

37355	住所の登録について	thepiel	25-06-04	0

37354	レビューについて	96312b519ef30036912ea29a110eef19e790274f	25-05-31	2

37353	レビューについて	thepiel	25-06-04	0

37352	購入できていない	Smiumi	25-05-30	3

37351	購入できていない	thepiel	25-06-04	3

37350	乱視用コンタクト	ayu717	25-05-29	4

37349	乱視用コンタクト	thepiel	25-06-04	1

37348	発送メールが届かない	Hotoke123	25-05-28	2