ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

9515	商品が届かない	GUEST	17-05-10	7302

9514	商品が届かない	The Piel	17-05-11	7302

9513	支払い番号のメールが来ない	延吉陽香	17-05-10	7302

9512	支払い番号のメールが来ない	가예대The Piel	17-05-11	7302

9511	不良品、交換お願いいたします。返信できないのでこちらにまた追記します。	諸隈梨恵	17-05-10	7302

9510	不良品、交換お願いいたします。返信できないのでこちらにまた追記します。	The Piel	17-05-10	7302

9509	発送準備がされない。	Minato1307	17-05-10	7302

9508	発送準備がされない。	The Piel	17-05-10	7302

9507	キャンセル	mizuki0420	17-05-10	7302

9506	キャンセル	The Piel	17-05-10	7302

9505	返事お願いします	shunaxj	17-05-10	7302

9504	返事お願いします	The Piel	17-05-10	7302

9503	発送について	リシペイリシペイ	17-05-10	7302

9502	発送について	The Piel	17-05-10	7302

9501	住所変更出来ません	whip1114	17-05-10	7302

9500	住所変更出来ません	The Piel	17-05-10	7302

9499	お支払い	yh0512	17-05-10	7302

9498	お支払い	The Piel	17-05-10	7302

9497	発送について	yukiko134	17-05-10	7302

9496	発送について	The Piel	17-05-10	7302

9495	商品が届きません	ayayan7989	17-05-10	7302

9494	商品が届きません	The Piel	17-05-10	7302

9493	発送完了となっているのに	ibmyya	17-05-10	7302

9492	発送完了となっているのに	The Piel	17-05-10	7302

9491	注文キャンセル	GUEST	17-05-10	7302