ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

9665	プレゼントカラコンが発送されない	yurika200412	17-05-17	7302

9664	プレゼントカラコンが発送されない	The Piel	17-05-17	7302

9663	支払いできない	yuka286	17-05-17	7302

9662	支払いできない	The Piel	17-05-17	7302

9661	乱視クラウズブラウン	mri0703	17-05-17	7302

9660	乱視クラウズブラウン	The Piel	17-05-17	7302

9659	１ヶ月以上も商品がこないまだですか？	rntn0624	17-05-17	7302

9658	１ヶ月以上も商品がこないまだですか？	The Piel	17-05-17	7302

9657	使用期限について	kashisu__	17-05-16	7302

9656	使用期限について	The Piel	17-05-17	7302

9655	シール	m-mitam	17-05-16	7302

9654	シール	The Piel	17-05-17	7302

9653	商品が届いていないのに配送完了になっている	shin714	17-05-16	7302

9652	商品が届いていないのに配送完了になっている	The Piel	17-05-17	7302

9651	住所間違え	rio07	17-05-16	7302

9650	住所間違え	The Piel	17-05-17	7302

9649	すいません！使い慣れなくて、間違えて発注してしまいました。	310331033103	17-05-16	7302

9648	すいません！使い慣れなくて、間違えて発注してしまいました。	The Piel	17-05-16	7302

9647	間違えた発注してしまいました！	310331033103	17-05-16	7302

9646	間違えた発注してしまいました！	The Piel	17-05-16	7302

9645	再注文	jyj1130	17-05-16	7302

9644	再注文	The Piel	17-05-16	7302

9643	配送について	chummy123	17-05-16	7302

9642	配送について	The Piel	17-05-16	7302

9641	4月29日に入金	miwamama0919	17-05-16	7302