ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

10365	クーポン消失	aoimama92	17-06-19	7302

10364	*クーポン消失	The Piel	17-06-19	7302

10363	不良返品希望	minami27	17-06-19	7302

10362	*不良返品希望	The Piel	17-06-19	7302

10361	キャンセル	sayatqm2	17-06-19	7302

10360	*キャンセル	The Piel	17-06-19	7302

10359	メアド変更	mikigon	17-06-18	7302

10358	*メアド変更	The Piel	17-06-19	7302

10357	入金したにもかかわらずずっと入金待ち	juriel	17-06-18	7302

10356	*入金したにもかかわらずずっと入金待ち	The Piel	17-06-19	7302

10355	誕生日なのに	hsjkei0617	17-06-18	7302

10354	*誕生日なのに	The Piel	17-06-19	7302

10353	届いたカラコンの度数が違いました。	amd6m80n4hussu1t7mmp7ed392	17-06-18	7302

10352	*届いたカラコンの度数が違いました。	The Piel	17-06-19	7302

10351	片目ずつ	GUEST	17-06-18	7302

10350	*片目ずつ	The Piel	17-06-19	7302

10349	乱視用コンタクト	yuuka530105	17-06-18	7302

10348	*乱視用コンタクト	The Piel	17-06-19	7302

10347	レンズが不良品だった。	suzu224	17-06-17	7302

10346	*レンズが不良品だった。	The Piel	17-06-19	7302

10345	届いたカラコンが取り出す前に破けた	h_k_s	17-06-17	7302

10344	*届いたカラコンが取り出す前に破けた	The Piel	17-06-19	7302

10343	片目レンズの購入について	A	17-06-17	7302

10342	*片目レンズの購入について	The Piel	17-06-19	7302

10341	クーポンが使用できてない	2002220_m	17-06-17	7302