ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

34676	クーポンについて	smmini98	23-01-03	5

34675	クーポンについて	the piel	23-01-03	2

34674	クーポンが消えてしまった	rasutta	23-01-03	9

34673	クーポンが消えてしまった	the piel	23-01-03	3

34672	間違えて注文をキャンセルしてしまいました	yyy21925	23-01-02	3

34671	間違えて注文をキャンセルしてしまいました	The Piel	23-01-03	3

34670	決済エラー	0930yuria	23-01-02	3

34669	決済エラー	The Piel	23-01-03	7

34668	ポイントについて	yyy21925	23-01-02	1

34667	ポイントについて	yyy21925	23-01-02	5

34666	ポイントについて	The Piel	23-01-03	5

34665	クレジットカード取引失敗の際のクーポンについて	witto	23-01-02	2

34664	クレジットカード取引失敗の際のクーポンについて	The Piel	23-01-02	4

34663	返品したいです	Yt_427	23-01-02	4

34662	返品したいです	The Piel	23-01-02	2

34661	決済エラーによるポイント取り消しについて	rump0606	23-01-01	4

34660	決済エラーによるポイント取り消しについて	The Piel	23-01-02	5

34659	決済エラーでクーポンが消えた	aya318	23-01-01	2

34658	決済エラーでクーポンが消えた	The Piel	23-01-02	2

34657	発送されたカラコンについて	chaaaaami31	22-12-31	2

34656	発送されたカラコンについて	The Piel	23-01-02	2

34655	商品届きました	Yt_427	22-12-31	3

34654	商品届きました	The Piel	23-01-02	3

34653	一部不良品が入っていました。	misa33gt	22-12-31	4

34652	一部不良品が入っていました。	The Piel	23-01-02	1