ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

11709	レンズが破けています。	The Piel	17-08-28	7302

11708	キャンセル	naoo	17-08-28	7302

11707	キャンセル	The Piel	17-08-28	7302

11706	ポイントについて	holleexu	17-08-28	7302

11705	ポイントについて	The Piel	17-08-28	7302

11704	発送されません	maimai1016	17-08-27	7302

11703	発送されません	The Piel	17-08-28	7302

11702	クーポンの再発行	manaren1569	17-08-27	7302

11701	クーポンの再発行	The Piel	17-08-28	7302

11700	ポイント	nananana777	17-08-27	7302

11699	ポイント	The Piel	17-08-28	7302

11698	不良品	関原	17-08-27	7302

11697	不良品	The Piel	17-08-28	7302

11696	追跡番号がわかりません。	hinathama126	17-08-27	7302

11695	追跡番号がわかりません。	The Piel	17-08-28	7302

11694	電話番号が変わったので、ログインできません。	GUEST	17-08-27	7302

11693	電話番号が変わったので、ログインできません。	The Piel	17-08-28	7302

11692	カラコンがはじめから破れていました	aoi8617	17-08-27	7302

11691	カラコンがはじめから破れていました	The Piel	17-08-28	7302

11690	アプリのエラー	mao69xx	17-08-27	7302

11689	アプリのエラー	The Piel	17-08-28	7302

11688	キャンセル	im__yc4	17-08-27	7302

11687	キャンセル	The Piel	17-08-28	7302

11686	9月30日までに届けますか	Fanfun02	17-08-26	7302

11685	9月30日までに届けますか	The Piel	17-08-28	7302