ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

12435	注文キャンセル	buuuuun91	17-10-04	7302

12434	注文キャンセル	The Piel	17-10-06	7302

12433	配送完了で商品が来ていない	shioryo0213	17-10-04	7302

12432	配送完了で商品が来ていない*	The Piel	17-10-06	7302

12431	キャンセル	yuyupi	17-10-04	7302

12430	キャンセル	The Piel	17-10-06	7302

12429	入金	sss05	17-10-04	7302

12428	入金*	The Piel	17-10-06	7302

12427	支払い	shiroyuri	17-10-04	7302

12426	支払い	The Piel	17-10-06	7302

12425	不良品の連絡	522non	17-10-04	7302

12424	不良品の連絡	The Piel	17-10-06	7302

12423	決済失敗	nalipa	17-10-03	7302

12422	決済失敗	The Piel	17-10-06	7302

12421	配送	arisa19910304	17-10-03	7302

12420	配送	The Piel	17-10-06	7302

12419	ポイントがなくなった	rei0531	17-10-03	7302

12418	ポイントがなくなった	The Piel	17-10-06	7302

12417	クーポンとポイントについて	risapiyo7	17-10-03	7302

12416	クーポンとポイントについて	The Piel	17-10-06	7302

12415	不良品につき交換希望	lalalu	17-10-03	7302

12414	不良品につき交換希望	The Piel	17-10-06	7302

12413	ポイント	mirumero	17-10-03	7302

12412	ポイント	The Piel	17-10-06	7302

12411	ポイントが消えてしまいました。	jilveal	17-10-03	7302