ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

35387	商品の決済方法の変更について	thepiel	23-05-09	1

35386	カラコンが破けていた	picosta	23-05-08	3

35385	カラコンが破けていた	thepiel	23-05-08	1

35384	ポイント、クーポンの失効、クレジットカードのエラーについて	you0312	23-05-08	4

35383	ポイント、クーポンの失効、クレジットカードのエラーについて	thepiel	23-05-08	2

35382	誕生日クーポン未発行	08151016	23-05-07	1

35381	誕生日クーポン未発行	thepiel	23-05-08	0

35380	住所入力できません	boofmiseh	23-05-07	1

35379	住所入力できません	thepiel	23-05-08	0

35378	届かない	kaaa107	23-05-07	3

35377	届かない	thepiel	23-05-08	0

35376	注文について	mayujenny007	23-05-04	1

35375	注文について	thepiel	23-05-08	0

35374	LINEpay決済エラー	t_mnm7810	23-05-04	1

35373	LINEpay決済エラー	thepiel	23-05-04	5

35372	送料	hira191909	23-05-04	3

35371	送料	thepiel	23-05-04	0

35370	バースデークーポン使い方わかりました	aricyann39	23-05-02	1

35369	あのバースデークーポンの使い方教えてください	aricyann39	23-05-02	1

35368	LINEpay決済エラー時のクーポン返還	t_mnm7810	23-05-02	1

35367	LINEpay決済エラー時のクーポン返還	thepiel	23-05-03	0

35366	注文の訂正	sanoAlice	23-05-01	3

35365	注文の訂正	thepiel	23-05-02	0

35364	ポイント消失について（再問い合わせ）	ochiyuriko	23-05-01	3

35363	ポイント消失について（再問い合わせ）	thepiel	23-05-02	0