ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

35718	LINE Payが使えず、注文失敗しているはずなのにクーポンが戻ってこないです	mimumeg	23-08-03	1

35717	注文したカラコンについて	manamiman	23-08-03	1

35716	注文したカラコンについて	namichin0904	23-08-04	0

35715	カラコン	always0531	23-08-02	1

35714	カラコン	namichin0904	23-08-04	0

35713	LINE PAYが使えないままクーポンを失いました	mimumeg	23-08-02	1

35712	LINE PAYの支払いができずにクーポンがなくなってしまいました	mimumeg	23-08-02	1

35711	LINE PAYの支払いができずにクーポンがなくなってしまいました	thepiel	23-08-02	0

35710	クーポンとポイントが消えました	srnnkm113	23-08-02	1

35709	クーポンとポイントが消えました	thepiel	23-08-02	0

35708	住所変更	llminhee	23-08-02	2

35707	住所変更	thepiel	23-08-02	1

35706	返金	naappii	23-08-02	2

35705	返金	thepiel	23-08-02	0

35704	ポイントとクーポンが消えました	srnnkm113	23-08-01	1

35703	ポイントとクーポンが消えました	thepiel	23-08-02	0

35702	送料無料	MoneSuzuki	23-08-01	4

35701	キャンセル	naappii	23-07-31	1

35700	キャンセル	thepiel	23-07-31	1

35699	確認	aichans2	23-07-30	2

35698	先日購入したコンタクトについて	aichans2	23-07-30	2

35697	先日購入したコンタクトについて	thepiel	23-07-31	2

35696	クレジットカードについて	saya19980711	23-07-29	3

35695	クレジットカードについて	thepiel	23-07-31	2

35694	クレジットカード支払いについて	rinrinriogo	23-07-29	2