ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

25127	クレジット注文キャンセルについて	matatabiii	19-11-01	2

25126	クレジット注文キャンセルについて	The Piel	19-11-01	0

25125	発送について	makigaya0430	19-11-01	4

25124	発送について	The Piel	19-11-01	2

25123	ログインできない	GUEST	19-10-31	12

25122	ログインできない	The Piel	19-11-01	1

25121	ポイント	amtan	19-10-31	6

25120	ポイント	The Piel	19-11-01	1

25119	購入について	yonharu0124	19-10-31	4

25118	購入について	The Piel	19-10-31	0

25117	クーポン	shioriyamachan	19-10-31	3

25116	クーポン	The Piel	19-10-31	1

25115	カラコンの入ってる個数について	Kanako0424	19-10-31	3

25114	カラコンの入ってる個数について	The Piel	19-10-31	4

25113	新しい物を送ってほしい	Azsxdcfvgbhnjmkl	19-10-30	3

25112	新しい物を送ってほしい	The Piel	19-10-31	0

25111	ポイント消失の件	mikity0401	19-10-30	1

25110	ポイント消失の件	The Piel	19-10-31	0

25109	発送から	1125kako	19-10-30	3

25108	発送から	The Piel	19-10-31	1

25107	ポイント戻して欲しいです	love_7575	19-10-30	2

25106	ポイント戻して欲しいです	The Piel	19-10-30	1

25105	ポイントとクーポンの紛失について	kuroringo1010	19-10-29	1

25104	ポイントとクーポンの紛失について	The Piel	19-10-30	0

25103	クーポンがなくってしまいました。	exoexo0506	19-10-29	3