ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

30293	ご返信ありがとうございます。	chon0618	21-01-13	5

30292	ご返信ありがとうございます。	The Piel	21-01-13	1

30291	会員情報の誕生日について	rainbow0913	21-01-13	1

30290	会員情報の誕生日について	The Piel	21-01-13	1

30289	配送、追跡番号について	zooco	21-01-13	1

30288	配送、追跡番号について	The Piel	21-01-13	0

30287	レンズの度数が合わない。	chon0618	21-01-13	2

30286	レンズの度数が合わない。	The Piel	21-01-13	4

30285	レンズの度数が合わないです。	chon0618	21-01-13	2

30284	レンズの度数が合わないです。	The Piel	21-01-13	3

30283	注文メールが来ない	yui1998	21-01-12	1

30282	注文メールが来ない	The Piel	21-01-12	0

30281	入ってない	babys63	21-01-12	2

30280	入ってない	The Piel	21-01-12	0

30279	商品について	tttttoomiiiii	21-01-12	10

30278	商品について	The Piel	21-01-12	2

30277	いつ届きますか?	haruharu0206	21-01-11	2

30276	いつ届きますか?	The Piel	21-01-12	1

30275	注文番号：C1000513312の件	[email protected]	21-01-11	2

30274	注文番号：C1000513312の件	The Piel	21-01-12	0

30273	注文番号：C1000513312です	[email protected]	21-01-11	2

30272	注文番号：C1000513312です	The Piel	21-01-12	0

30271	商品の発送	kzm_16	21-01-10	1

30270	商品の発送	The Piel	21-01-12	0

30269	不備があった	GUEST	21-01-10	3