ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

2467	GWのイベントについて	yi1114	16-05-01	7302

2466	GWのイベントについて	The Piel	16-05-02	7302

2465	クーポンが届きません	kwyas	16-05-01	7302

2464	クーポンが届きません	The Piel	16-05-02	7302

2463	至急返答お願いします。	krts11	16-05-01	7302

2462	至急返答お願いします。	The Piel	16-05-02	7302

2461	注文したドロシーに変わる	Yukarin1389	16-05-01	7302

2460	注文したドロシーに変わる	The Piel	16-05-02	7302

2459	クレジット決済	ayu_y_f	16-05-01	7302

2458	クレジット決済	The Piel	16-05-02	7302

2457	返品交換	myon_o5	16-05-01	7302

2456	返品交換	The Piel	16-05-02	7302

2455	届いたカラコンの色が違います	admwt8	16-05-01	7302

2454	届いたカラコンの色が違います	The Piel	16-05-02	7302

2453	電話番号形式	mikumelo	16-05-01	7302

2452	電話番号形式	The Piel	16-05-02	7302

2451	クーポンについて	yanmin02	16-05-01	7302

2450	クーポンについて	The Piel	16-05-02	7302

2449	ポイントについて	xom611	16-04-30	7302

2448	ポイントについて	The Piel	16-05-02	7302

2447	商品を変更したのですが…	wtrkrn0329	16-04-30	7302

2446	商品を変更したのですが…	The Piel	16-05-02	7302

2445	退会したい。	m7m1l1	16-04-30	7302

2444	退会したい。	The Piel	16-05-02	7302

2443	キャンセルはできますか？	renashinee	16-04-30	7302