ショッピングガイド|ザピエル

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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no.	タイトル	投稿者	作成日	照会

37647	注文した商品の発送について	mgmgpwpw	25-11-04	2

37646	注文した商品の発送について	thepiel	25-11-06	0

37645	商品到着予定	ibatakanako0810	25-11-04	1

37644	商品到着予定	thepiel	25-11-04	0

37643	ローソン支払いについて	allymichelle	25-11-04	6

37642	ローソン支払いについて	thepiel	25-11-04	0

37641	PayPayオンライン決済の件について	BJiLM.03	25-11-02	1

37640	PayPayオンライン決済の件について	thepiel	25-11-03	0

37639	未発送	kkkk0303	25-11-01	1

37638	未発送	thepiel	25-11-03	0

37637	非会員での購入	GUEST	25-10-28	5

37636	非会員での購入	thepiel	25-10-29	3

37635	非会員での購入	GUEST	25-10-27	7

37634	非会員での購入	thepiel	25-10-28	6

37633	PayPayで支払い完了しているのに注文確定になっていない	honoka0801	25-10-27	1

37632	PayPayで支払い完了しているのに注文確定になっていない	thepiel	25-10-28	0

37631	確認しました。	Kokoamilk	25-10-27	3

37630	確認しました。	thepiel	25-10-28	1

37629	キャンセルして欲しいです	Kokoamilk	25-10-25	23

37628	キャンセルして欲しいです	thepiel	25-10-27	5

37627	10月16日に注文したカラコンが届きません。	りんご飴	25-10-25	1

37626	10月16日に注文したカラコンが届きません。	thepiel	25-10-27	0

37625	注文について	sayuri71	25-10-24	1

37624	注文について	thepiel	25-10-24	0

37623	注文について	sayuri71	25-10-24	1