Q&Aではご利用に関する質問をどうぞ

★お問い合わせの前に...！！下記を必ずご確認お願いいたします。★

弊社では、 【購入前に必読】や【よくある質問】(決済エラーでポイントやクーポンが消えた等）をご用意しております。
※黄色部分をクリックで移動していただけます。

Ｑ＆Ａにご記入いただく前に、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※発送後の商品がどこにあるかは、「商品発送完了メール」記載の追跡番号と追跡サイトもしくは
ログイン後マイページのご注文履歴の「配送照会」からも確認できます。
お客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

※お問い合わせＱ＆Ａの返信は、お客様にご記入頂いたスレッドのすぐ下に反映されます。
メール等でお客様に返信が届くシステムではございません。お客様ご自身でログインの上ご確認くださいませ。

※ログインされていない状況でのお問い合わせの場合、弊社でお客様情報が確認できません。
お問合せ内容に注文者様のお名前や注文番号を添えて、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

※営業時間外のお問い合わせや、内容により確認に時間がかかる場合は、返信までにお時間がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。

※銀行振込のご入金確認や、17時以降の各種お問い合わせのご返信は翌営業日に対応させていただきます。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

no.	タイトル	投稿者	作成日	照会
20287	クーポン消えました	weaver44style	18-11-30	7302
20286	クーポン消えました	The Piel	18-11-30	7302
20285	支払いについて	ariokadaiki_ki	18-11-30	7302
20284	支払いについて	The Piel	18-11-30	7302
20283	支払い方法について	ariokadaiki_ki	18-11-30	7302
20282	支払い方法について	The Piel	18-11-30	7302
20281	不良品交換について	airi16242	18-11-30	7302
20280	不良品交換について	The Piel	18-11-30	7302
20279	クレジットカード決済失敗によるポイント失効	2522tr814	18-11-30	7302
20278	クレジットカード決済失敗によるポイント失効	The Piel	18-11-30	7302
20277	メール返信	GUEST	18-11-29	7302
20276	メール返信	The Piel	18-11-30	7302
20275	届かない	akaneterapi	18-11-29	7302
20274	届かない	The Piel	18-11-30	7302
20273	商品が届きません	yka1001	18-11-29	7302
20272	商品が届きません	The Piel	18-11-30	7302
20271	ポイントが消えてしまいました	mayuyu0909	18-11-29	7302
20270	ポイントが消えてしまいました	The Piel	18-11-29	7302
20269	キャンセル	080421	18-11-29	7302
20268	キャンセル	The Piel	18-11-29	7302
20267	購入途中でエラーが起こりました。	reisponge	18-11-29	7302
20266	購入途中でエラーが起こりました。	The Piel	18-11-29	7302
20265	不良レンズ	198983	18-11-29	7302
20264	不良レンズ	The Piel	18-11-29	7302
20263	すみません	svt_lv17	18-11-29	7302

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